Neukunden erhalten oftmals bessere Konditionen als Bestandskunden, das gilt auch bei zahlreichen DSL-Verträgen. Wer an einen DSL-Vertrag gebunden ist, aber von Neukundenvorteilen profitieren will, sollte seinen Wechsel jedoch gut und vor allem nicht allzu kurzfristig planen. Darauf weist derzeit die Computerzeitschrift C’t hin. Dem Beitrag in der Ausgabe 2/12 zufolge kann es nämlich durchaus passieren, dass DSL-Kunden, die ihren aktuellen Vertrag in letzter Minute kündigen, beim Wechsel wochenlang ohne DSL-Anschluss auskommen müssen.
Wer ein günstiges DSL-Angebot gefunden hat, sollte seinen Anbieterwechsel daher am besten längerfristig planen und sich z.B. bei der Kundenhotline seines bisherigen Anbieters über den Stichtag für die fällige Kündigung informieren. Mit dem richtigen Kündigungstermin lässt sich ein neuer Anbieter gezielter auswählen und der neue DSL-Anschluss zum richtigen Zeitpunkt aktivieren.